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州暨延吉市舉行紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)

2021年03月15日 18:36

為紀(jì)念2021年“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,充分動(dòng)員社會(huì)各界力量,進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),在全面做好疫情防控工作的前提下,今天,州暨延吉市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織開(kāi)展系列紀(jì)念活動(dòng)。


今年消費(fèi)維權(quán)年主題是“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”,旨在依法履職,筑牢消費(fèi)市場(chǎng)健康發(fā)展基礎(chǔ),滿(mǎn)足消費(fèi)升級(jí)安全新需求,切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。今日上午10點(diǎn),州暨延吉市紀(jì)念“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)在延吉市時(shí)代廣場(chǎng)隆重舉行,13個(gè)政府職能部門(mén)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)政策咨詢(xún)服務(wù),發(fā)放宣傳材料百余份,現(xiàn)場(chǎng)共受理消費(fèi)者咨詢(xún)投訴56件,為消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)挽回經(jīng)濟(jì)損失1.2萬(wàn)余元;現(xiàn)場(chǎng)還組織了150余家企業(yè)及商家進(jìn)行名優(yōu)產(chǎn)品或地方特色產(chǎn)品展示;活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還對(duì)2020年度延吉市“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作“先進(jìn)單位”和“先進(jìn)個(gè)人”進(jìn)行了表彰。


過(guò)去的一年,我州各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)和消協(xié)組織依法履職、密切配合,及時(shí)受理和處理消費(fèi)糾紛。2020年,全州消協(xié)組織受理消費(fèi)者投訴531件,解決504件,投訴解決率94.92%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失170余萬(wàn)元,有力地維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。接下來(lái),州暨延吉市消費(fèi)者協(xié)會(huì)將以“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日為契機(jī),緊緊圍繞“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”的消費(fèi)維權(quán)年主題,通過(guò)開(kāi)展系列活動(dòng),進(jìn)一步提高廣大消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí),提高全社會(huì)關(guān)心、支持消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的積極性,推動(dòng)我州經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康快速發(fā)展。

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