掃描二維碼,了解如何緩解“電話恐懼癥”。
近日,話題“害怕接電話其實是種社交焦慮”登上熱搜。
接受科普時報記者采訪時,解放軍總醫(yī)院第一醫(yī)學中心醫(yī)學心理科主治醫(yī)師董彥彬表示,“電話恐懼癥”往往源于對未知通話內(nèi)容的擔憂、害怕在電話交流中表現(xiàn)不佳、擔心被評判等。
董彥彬說,“電話恐懼癥”不像抑郁癥、精神分裂癥等典型心理疾病那樣嚴重影響生活質(zhì)量,但如果不加以重視和調(diào)整,也可能逐漸加重,進而給日常社交、工作溝通帶來阻礙。
對此,董彥彬建議從以下幾方面著手調(diào)整。
首先,需意識到電話溝通只是眾多交流方式中的一種,即便出現(xiàn)小失誤也并非不可挽回,對電話交流不必過度擔憂。
其次,可以先和熟悉、親近的人進行簡短電話交流,慢慢適應(yīng)電話溝通的感覺,然后再嘗試與不太熟悉的人通話,逐漸提升應(yīng)對能力。
再者,在撥打電話前,可先明確通話目的、理清思路、準備好可能要說的內(nèi)容。接電話前可先深呼吸幾秒,讓自己平靜下來后再接聽。
此外,放松訓練對緩解“電話恐懼癥”也很有效?!氨热缭谕ㄔ捛斑M行肌肉漸進性松弛練習,能緩解身體緊張狀態(tài),讓交流變得更加從容。”董彥彬說。