近日，延吉市民張女士咨詢(xún)，新生兒落地險(xiǎn)應(yīng)該在哪里辦理？延吉市醫(yī)保局電話(huà)一直打不通，希望延吉市醫(yī)保局能盡快給出答復(fù)。

延吉市民張女士通過(guò)延邊政務(wù)12345·百姓熱線(xiàn)（問(wèn)政）平臺(tái)發(fā)帖反映，去延邊醫(yī)院和延邊婦幼醫(yī)院辦理新生兒落地險(xiǎn)時(shí)，被告知無(wú)法辦理。新生兒落地險(xiǎn)應(yīng)該到哪里辦理？新生兒落地險(xiǎn)與新生兒醫(yī)保是否整合為一項(xiàng)？醫(yī)院公示的醫(yī)保局咨詢(xún)電話(huà)2368139，為何一直提示線(xiàn)路忙，無(wú)法接通？

為此，延吉市醫(yī)療保障局稱(chēng)，新生兒落地險(xiǎn)無(wú)法辦理是因?yàn)橄到y(tǒng)升級(jí)，需要新生兒出生后的一個(gè)月內(nèi)，起名落戶(hù)后才可以參保，這期間產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用視同參保。新生兒落地險(xiǎn)就是新生兒出生當(dāng)年的醫(yī)療保險(xiǎn)。

針對(duì)咨詢(xún)電話(huà)不通的問(wèn)題，醫(yī)保局稱(chēng)平日咨詢(xún)的人數(shù)較多，所以經(jīng)常占線(xiàn)，需要市民耐心多撥打幾遍方可接通。