近日，有市民通過(guò)延邊12345·百姓熱線平臺(tái)咨詢：延邊州圖書(shū)館已經(jīng)一個(gè)多月不開(kāi)館了，但是沒(méi)有看到任何動(dòng)工的跡象，打圖書(shū)館電話也不接，或者接電話后直接掛斷。

州文化廣播電視和旅游局：尊敬的讀者，首先，之前閉館是因雨季來(lái)臨，館舍的安全隱患越來(lái)越嚴(yán)重。目前向政府有關(guān)部門申請(qǐng)維修經(jīng)費(fèi)，工程招標(biāo)和公示已即將完成。預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)后，兩個(gè)月的動(dòng)工將完成維修。其次，讀者打不通電話是因安排少數(shù)值班人員輪崗。今后，圖書(shū)館辦公電話將保持暢通，不便之處敬請(qǐng)諒解?。?lián)系電話：2765719）

我也有事想咨詢，應(yīng)該怎么做？

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問(wèn)題，需要相關(guān)部門幫您及時(shí)回答和解決問(wèn)題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時(shí)必須要注冊(cè)個(gè)人信息（我們負(fù)責(zé)對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

送您一個(gè)二維碼，直接掃這個(gè)就可以了！