近日，有市民通過延邊12345·百姓熱線平臺(tái)咨詢：

延吉市公交IC卡辦理地址在哪里？押金多少？多少錢開始起交？需要什么身份證明？

延吉市公交集團(tuán)：您好！普通卡辦卡流程如下：辦卡人帶身份證，到延吉市河南街春光胡同10號(hào)(火車站轉(zhuǎn)盤道往東500米處)延吉市公交集團(tuán)有限公司IC卡服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)。不收押金，首次辦卡免費(fèi)，第二次開始收取10元/張工本費(fèi)，最低20元起交。還有不明之處可以撥打辦卡處電話8099160或是8099178進(jìn)行了解。

我也有事想咨詢，應(yīng)該怎么做？

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關(guān)部門幫您及時(shí)回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時(shí)必須要注冊(cè)個(gè)人信息（我們負(fù)責(zé)對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

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