記者從州政務(wù)服務(wù)中心獲悉，受新冠肺炎疫情影響，原計劃于2020年上、下半年分兩次進(jìn)行的教師資格認(rèn)證工作，統(tǒng)一集中到下半年辦理，目前，該中心已經(jīng)開始受理全州教師資格認(rèn)證事項。

為保證教師資格認(rèn)證工作順利開展，州教育局提前派出工作人員到州政務(wù)大廳對綜合窗口受理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將認(rèn)證工作中涉及的對象范圍、認(rèn)定條件、申請流程和注意事項等進(jìn)行說明。同時，充分發(fā)揮咨詢窗口答疑解惑的優(yōu)勢，引導(dǎo)來辦理認(rèn)證事項人員了解教師資格認(rèn)證辦事指南和辦事流程。州政務(wù)大廳還在自助服務(wù)區(qū)為來辦理事項人員配備了電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)施，方便辦理認(rèn)證人員進(jìn)行網(wǎng)上申請、整理資料，打印材料等操作。

為確保疫情防控需要，保證人員秩序，州政務(wù)大廳在四樓綜合受理窗口臨時增設(shè)2個專門的教育窗口“一條龍式”為辦理認(rèn)證人員提供高效、便捷的服務(wù)，減少辦事人員跑動次數(shù)。