近日，有市民通過延邊12345·百姓熱線平臺咨詢：

房照丟了怎么補(bǔ)？

延吉市自然資源局回復(fù)：首先到延吉市房產(chǎn)局二樓17、18號窗口查檔案，然后到一樓不動(dòng)產(chǎn)登記中心進(jìn)行掛失辦理公告手續(xù)，滿15個(gè)工作日后夫妻共有需要夫妻雙方本人帶身份證、戶口本、結(jié)婚證（單獨(dú)所有本人攜帶身份證、戶口本）到不動(dòng)產(chǎn)登記中心一樓窗口進(jìn)行補(bǔ)證。

我也有事想咨詢，應(yīng)該怎么做？

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關(guān)部門幫您及時(shí)回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時(shí)必須要注冊個(gè)人信息（我們負(fù)責(zé)對您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

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