隨著經(jīng)濟社會不斷發(fā)展，人們消費水平不斷提高，消費維權(quán)也越來越受到社會各界的關(guān)注。今年“3.15國際消費者權(quán)益日”的主題為“守護安全、暢通消費”。

3月15日，記者來到琿春市市場監(jiān)督管理局。在第39個“國際消費者權(quán)益日”，琿春市市場監(jiān)督管理局將開展一系列的宣傳活動，其目的是通過組織多種形式的紀念活動，廣泛開展消費宣傳引導(dǎo)和監(jiān)督曝光消費侵權(quán)行為，進一步改善消費環(huán)境，將消費者保護放在更加突出位置。同時，向琿春市廣大消費者發(fā)布該局一年來消費維權(quán)工作取得的成果。

一年來，琿春市市場監(jiān)督管理局12315、12345、綜合信息采集服務(wù)平臺及本級電話熱線7500315共接收各類訴求信息3000余件。琿春市消費投訴受理中心受理消費者投訴324件，為消費者挽回經(jīng)濟損失19萬余元。

琿春市市場監(jiān)督管理局始終堅持把消費者權(quán)益保護工作提升到助力全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展和保護百姓民生的高度，放在全局工作的突出位置，依法履職，嚴厲打擊各類侵害消費者權(quán)益的違法行為，努力凈化琿春市消費環(huán)境。他們建立了投訴、受理、舉報轉(zhuǎn)辦，依法查處、反饋公示等一整套的維權(quán)運行機制，為廣大消費者提供了更加方便快捷、暢通的維權(quán)通道，嚴厲的打擊了各類侵權(quán)違法行為。與此同時，該局進一步加強對經(jīng)營者的自律教育，提高經(jīng)營者誠信守法的思想意識，積極開展了“放心消費吉林行”和“放心消費示范店”的評比活動，營造全市廣大群眾放心消費的良好氛圍，從源頭上杜絕各種侵害消費者利益的違法行為，促進了琿春市各類消費市場健康有序發(fā)展，經(jīng)濟社會平穩(wěn)運行。