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州暨延吉市舉行紀念“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動

2021年03月15日 18:36

為紀念2021年“3?15”國際消費者權(quán)益日,充分動員社會各界力量,進一步加強消費者權(quán)益保護,在全面做好疫情防控工作的前提下,今天,州暨延吉市市場監(jiān)督管理局、消費者協(xié)會組織開展系列紀念活動。


今年消費維權(quán)年主題是“守護安全 暢通消費”,旨在依法履職,筑牢消費市場健康發(fā)展基礎(chǔ),滿足消費升級安全新需求,切實維護廣大消費者的合法權(quán)益。今日上午10點,州暨延吉市紀念“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動在延吉市時代廣場隆重舉行,13個政府職能部門開展現(xiàn)場政策咨詢服務(wù),發(fā)放宣傳材料百余份,現(xiàn)場共受理消費者咨詢投訴56件,為消費者現(xiàn)場挽回經(jīng)濟損失1.2萬余元;現(xiàn)場還組織了150余家企業(yè)及商家進行名優(yōu)產(chǎn)品或地方特色產(chǎn)品展示;活動現(xiàn)場還對2020年度延吉市“消費者權(quán)益保護工作“先進單位”和“先進個人”進行了表彰。


過去的一年,我州各級市場監(jiān)管部門和消協(xié)組織依法履職、密切配合,及時受理和處理消費糾紛。2020年,全州消協(xié)組織受理消費者投訴531件,解決504件,投訴解決率94.92%,為消費者挽回經(jīng)濟損失170余萬元,有力地維護了消費者的合法權(quán)益。接下來,州暨延吉市消費者協(xié)會將以“3?15”國際消費者權(quán)益日為契機,緊緊圍繞“守護安全 暢通消費”的消費維權(quán)年主題,通過開展系列活動,進一步提高廣大消費者的自我保護意識,提高全社會關(guān)心、支持消費者權(quán)益保護工作的積極性,推動我州經(jīng)濟社會健康快速發(fā)展。

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