近日，延吉一網(wǎng)友通過延邊12345·百姓熱線平臺(tái)咨詢：延吉西站西側(cè)停車場(chǎng)，由于距離出站口較近，很多市民接站時(shí)選擇將車停在西側(cè)停車場(chǎng)，但是在出場(chǎng)時(shí)，尤其是高峰時(shí)段，因只有一個(gè)收費(fèi)亭開放，經(jīng)常是三分鐘接完人，出場(chǎng)卻要排隊(duì)半個(gè)小時(shí)，嚴(yán)重影響通行效率。

兩點(diǎn)建議：兩個(gè)收費(fèi)亭全部開放，快速分流，增加通行速度。建議升級(jí)付費(fèi)方式，傳統(tǒng)人工收費(fèi)方式已經(jīng)不能滿足通行需要，建議采取不停車收費(fèi)方式，進(jìn)場(chǎng)后司機(jī)綁定手機(jī)，出場(chǎng)時(shí)掃描拍照直接扣費(fèi)。

延吉市交通運(yùn)輸局：已和相關(guān)部門取得聯(lián)系，并將建議如實(shí)轉(zhuǎn)達(dá)，經(jīng)部門內(nèi)部協(xié)商后，將會(huì)進(jìn)行改進(jìn)。由于高鐵到站時(shí)，送站和接站人數(shù)較多，建議到東側(cè)1號(hào)、2號(hào)停車場(chǎng)停車等待。

我也有事想咨詢，應(yīng)該怎么做？

在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關(guān)部門幫您及時(shí)回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時(shí)必須要注冊(cè)個(gè)人信息（我們負(fù)責(zé)對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

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