每天早上5點(diǎn)到崗,晚上12點(diǎn)回家,從3月1日至今,延吉市公園街道園輝社區(qū)書記林松淑每天都如此忙碌。為了做好轄區(qū)的疫情防控工作,確保防控精準(zhǔn)到位,林松淑運(yùn)用自己豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn),和社區(qū)工作人員一起做了大量的工作,守護(hù)轄區(qū)居民的健康和平安。
疫情開始之后,園輝社區(qū)迅速啟動全面排查,定位常住人口、人戶分離人口、流動人口,摸排2月15日之后外地返延人員。時間緊、任務(wù)重,為提升疫情防控工作效率,園輝社區(qū)的網(wǎng)格員在上門的同時添加居民微信,每個網(wǎng)格都迅速建立起“居民疫情防控微信群”,通過微信群及時發(fā)布各項(xiàng)通知,收集居民反饋。
在延吉市開始全員核酸檢測后,園輝社區(qū)通過“居民疫情防控微信群”及時通知時間、地點(diǎn)和注意事項(xiàng),居民們紛紛回復(fù)“收到”,網(wǎng)格員通過微信群就可以確定通知是否到位。
考慮到轄區(qū)有很多老年人不會使用智能手機(jī),林松淑告訴記者,園輝社區(qū)發(fā)動志愿者,確保每個網(wǎng)格都有5名志愿者負(fù)責(zé)老年人核酸檢測,不僅要通知到位,還要做好行動不便老人上門核酸的組織工作。在社區(qū)工作人員、志愿者和居民的共同配合下,園輝社區(qū)7次全員核酸檢測均達(dá)到了百分之百,沒有一人落下。
在園輝社區(qū),流動人口多、老年人多,疫情防控難度不小,但林松淑和社區(qū)工作人員始終頂著壓力,從未退縮。“在疫情防控中社區(qū)工作特別重要,如果我們工作做得不到位,落下一個人沒有管控到位,那后果真是不堪設(shè)想?!?/p>
為做好隔離人員服務(wù)工作,園輝社區(qū)網(wǎng)格員在接到有隔離人員通知后會第一時間認(rèn)領(lǐng),并確保每天上午、下午兩次隨訪,詢問隔離人員體溫、健康狀況,是否有采購物品、扔垃圾的需求,再做好樓道消毒?!霸谖覀兏綦x人員的門口都貼有社區(qū)的隨訪記錄,每天幾點(diǎn)來的,健康狀況如何,都會寫上去。這樣別的居民看到了,也心里踏實(shí)?!绷炙墒绺嬖V記者,“隔離人員一開始可能心里有點(diǎn)情緒,但是一看社區(qū)每天兩次這樣去隨訪,后來都主動說社區(qū)太累了十分理解我們,都盡量少買東西、少扔垃圾,不給我們添麻煩,非常配合工作。”
林松淑介紹,園輝社區(qū)建立起“五包一”機(jī)制,每個網(wǎng)格群都有派出所民警、衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員、街道工作人員、社區(qū)網(wǎng)格員和志愿者,各司其職?!坝袝r大家著急做核酸檢測情緒焦慮,在群里抱怨為什么還沒開始,衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員會說明情況,告知大概到達(dá)的時間,安撫大家情緒。就這樣,每個人都發(fā)揮作用,居民逐漸就理解配合我們工作了。”
除此之外,園輝社區(qū)還上門發(fā)放出入證,在每個單元門口張貼溫馨提示,并簽訂包保責(zé)任書等,用多項(xiàng)措施確保社區(qū)織密疫情防控防線。“我們有延吉市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局下沉的34名志愿者,還有我們社區(qū)的‘我愛延吉公益服務(wù)團(tuán)隊(duì)’數(shù)百位志愿者,還有熱心居民,大家齊心協(xié)力才能打贏這場戰(zhàn)疫?!?/p>
林松淑告訴記者,在疫情防控期間,有許多讓她感動的人和事,這讓她和奮戰(zhàn)在一線的所有人都可以忘了辛苦和疲憊。
“在本次疫情防控期間,我們每棟樓的每個單元,都有單元長自發(fā)出來守門,他們從自己家拿來凳子,每天就坐在單元門口,遇到有想出去的居民就耐心規(guī)勸,讓大家盡量不要出門安心在家?!绷炙墒缯f,“這真的讓我非常感動。”
還有一對居民夫妻,因?yàn)橐咔樗麄冮_的店暫停營業(yè),二人每天就跟著林松淑一起上下班,起早貪黑全力協(xié)助社區(qū)防疫工作。林松淑曾勸他們別這樣辛苦,可是二人卻說:“要是我也不管,他也不管,那我們的社區(qū)到底誰來管?”居民樸實(shí)的一句話戳中了社區(qū)工作者心中最柔軟的地方,也讓大家更有動力了。
在園輝社區(qū)的每個“居民疫情防控微信群”里,居民們相互鼓勵、加油,互相督促要“聽話,配合社區(qū)工作!”大家紛紛接龍,讓社區(qū)工作人員心里都暖暖的。林松淑說:“有的居民在核酸檢測后自發(fā)組織起群接龍,報(bào)告幾門幾戶核酸檢測已完成,網(wǎng)格長只需要在群里統(tǒng)計(jì)信息就可以了,大大減輕了我們的工作壓力?!?/p>