記者從國家稅務(wù)總局延吉市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局了解到,目前,線下業(yè)務(wù)辦理已全面恢復(fù)。
記者在辦稅服務(wù)廳看到,納稅人走進(jìn)大廳,經(jīng)過掃碼測溫、出示行程碼后,辦稅工作人員主動(dòng)詢問納稅人需要辦理的業(yè)務(wù),引導(dǎo)納稅人叫號(hào)和等候,為其提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)稅服務(wù)。
辦稅服務(wù)廳內(nèi)隨處可見辦事指南、詳細(xì)操作流程。咨詢臺(tái)的位置醒目,全天都有工作人員值守,隨時(shí)解答納稅人的詢問,有效減少納稅人及繳費(fèi)人的等待時(shí)間,提升辦稅體驗(yàn)感。
延吉市稅務(wù)局副局長王兆龍介紹,除線下辦稅外,還可以通過稅企群、咨詢電話、吉稅辦征納互動(dòng)平臺(tái)等線上方式咨詢辦稅業(yè)務(wù),會(huì)有專人提供在線幫辦服務(wù),多方面滿足廣大納稅人、繳費(fèi)人疫情期間辦稅服務(wù)需求。