稅收宣傳是稅費(fèi)政策傳達(dá)和落實(shí)的橋梁、紐帶，為推動稅費(fèi)優(yōu)惠政策不折不扣地落地，敦化市稅務(wù)局以“搭建一個宣傳平臺、構(gòu)建兩個宣傳載體、創(chuàng)新三項(xiàng)宣傳方式”為切入點(diǎn)，扎實(shí)開展各項(xiàng)稅收宣傳工作，切實(shí)提高稅收宣傳效果。

搭建智能化一體式宣傳平臺

“現(xiàn)在的稅收宣傳給我們帶來的最大感受就是全面和方便，進(jìn)入辦稅服務(wù)廳后處處可見的稅收宣傳材料，智能化的辦稅方式為我們鋪開了一幅可觸可感的畫卷?！弊鳛槎悇?wù)體驗(yàn)師的敦化市昊元財(cái)務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人李延鑫說道。

為全面打造隨時可見可了解的宣傳模式，敦化市稅務(wù)局錨定平臺搭建這一關(guān)鍵，以“智享”為抓手，全方位打造可觸可感的辦稅服務(wù)廳。在此基礎(chǔ)上，將稅收宣傳與“便民辦稅春風(fēng)行動”、深化“放管服”改革、優(yōu)化稅收營商環(huán)境相結(jié)合，持續(xù)升級辦稅服務(wù)廳智能化辦稅功能。依托自主辦稅區(qū)、稅法宣傳欄、公告欄、電子顯示屏、觸摸屏等宣傳載體，打造出了高智能的立體式宣傳平臺，營造良好稅收宣傳氛圍。

打造“線上+線下”兩個宣傳載體

“線上服務(wù)真是太方便了，有什么問題隨問隨答，想要咨詢的政策一鍵就能了解，好多業(yè)務(wù)足不出戶就直接辦理，真正做到了利企利民?！奔侄鼗樗钅苡邢薰巨k稅人員金敬云說道。

近年來，敦化市稅務(wù)局充分運(yùn)用稅企微信群、QQ群、12366納稅服務(wù)短信平臺等線上宣傳平臺，組織開展網(wǎng)絡(luò)講堂、聯(lián)動直播、文學(xué)創(chuàng)作等系列活動，實(shí)時宣傳、推送最新涉稅政策，解決納稅人遇到的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題；定期打包推送最新涉稅政策、業(yè)務(wù)操作流程和注意事項(xiàng)等，將便民辦稅服務(wù)延伸至納稅人身邊，持續(xù)擴(kuò)大宣傳受眾面。

“稅務(wù)部門的‘下沉式’服務(wù)真是太貼心了，三個月的駐企交流學(xué)習(xí)，讓我們不僅補(bǔ)足了稅費(fèi)業(yè)務(wù)的短板，也為我們的企業(yè)發(fā)展和行業(yè)發(fā)展提出了有益的意見和建議?！奔职綎|集團(tuán)股份有限公司辦稅人員說道。

敦化市稅務(wù)局持續(xù)做實(shí)“線下”宣傳方式，結(jié)合“下沉式”服務(wù)和“首席聯(lián)絡(luò)員”制度，聚焦小微企業(yè)紓困解難、服務(wù)業(yè)持續(xù)發(fā)展、高新技術(shù)類企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，深入開展“沉浸式”體驗(yàn)活動。圍繞訴求響應(yīng)更及時、智慧辦理更便捷、分類服務(wù)更精細(xì)、執(zhí)法監(jiān)管更公正、稅收共治更聚力等方面，全面創(chuàng)新服務(wù)舉措，回應(yīng)納稅人繳費(fèi)人關(guān)切。

“‘精準(zhǔn)宣傳’是‘精細(xì)服務(wù)’的重要組成部分，我們將會繼續(xù)推動‘線上+線下’有機(jī)銜接，緊扣宣傳主題、創(chuàng)新宣傳方式、拓展宣傳陣地，確保稅費(fèi)優(yōu)惠政策落地落實(shí)?！倍鼗卸悇?wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說道。

創(chuàng)新“星光、稅心、稅媒”三項(xiàng)宣傳方式

“我希望能成為稅收宣傳戰(zhàn)線上的點(diǎn)點(diǎn)星光，將實(shí)實(shí)在在的政策紅利帶給納稅人繳費(fèi)人，以實(shí)際行動潤企業(yè)發(fā)展之苗。”“星光稅苑”志愿服務(wù)宣傳隊(duì)成員遲慶欣在開展稅收宣傳活動時表示。

為讓宣傳形式更新穎，敦化市稅務(wù)局結(jié)合“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)隊(duì)，成立“星光稅苑”志愿服務(wù)宣傳隊(duì)，廣泛開展稅收宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位，切實(shí)推動稅收支持政策惠及更多市場主體。

“這是我們最新的稅收政策，特別是針對咱們個體工商戶出臺的最新個人所得稅優(yōu)惠政策中提到的計(jì)算方式，如果大家有不懂的地方可以隨時問我?！倍鼗胁澈＝值缾勖裆鐓^(qū)“稅心直連”志愿者劉女士耐心地向群眾做著政策講解。

社區(qū)、村（屯）是稅費(fèi)政策落實(shí)的“最后一公里”，既是重點(diǎn)也是難點(diǎn)。為全面推動稅費(fèi)政策直達(dá)一線，敦化市稅務(wù)局結(jié)合“兩險(xiǎn)”征繳，打造“鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）—村（社區(qū)）—網(wǎng)格員”三級聯(lián)動“網(wǎng)格化”體系，聘請敦化市10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道為“稅心直連”網(wǎng)格化志愿服務(wù)宣傳隊(duì)，推動稅費(fèi)政策直達(dá)基層、直達(dá)人心。

“網(wǎng)上直播答疑解惑的形式太好了，不僅‘面對面’地為我們解讀了政策，更是通過隨問隨答的形式解開了我們在稅費(fèi)方面的疑惑?！币幻W(wǎng)民在互動直播屏幕上評價(jià)。

敦化市稅務(wù)局持續(xù)加強(qiáng)與地方黨委政府和相關(guān)融媒體部門的聯(lián)系與互動，先后通過延邊發(fā)布、敦化視界、抖音、快手等平臺多次開展線上直播活動。通過多渠道發(fā)布、全方位呈現(xiàn)的方式，推動在宣傳方式、傳播速度、影響范圍和社會效應(yīng)等方面達(dá)到新高度。

“下一步，我們將進(jìn)一步發(fā)揮‘123’宣傳品牌優(yōu)勢，不斷豐富宣傳品牌內(nèi)涵，為納稅人繳費(fèi)人提供更優(yōu)質(zhì)更高效的稅收宣傳服務(wù)?！倍鼗卸悇?wù)局主要負(fù)責(zé)人表示。

來源：人民網(wǎng)