3月5日,為期40天的2024年鐵路春運(yùn)圓滿結(jié)束。春運(yùn)期間,中國鐵路沈陽局集團(tuán)有限公司延吉車務(wù)段累計(jì)發(fā)送旅客124.6萬人次,日均發(fā)送旅客3.1萬人次,同比2023年同期增加50.8萬人次,增幅為69%,恢復(fù)至2019年同期的 123%。單日最高峰為2月15日,發(fā)送旅客5.2萬人次,其中延吉西站發(fā)送旅客2萬人次。
累計(jì)到達(dá)120.6萬人次,日均到達(dá)3萬人次,同比2023年同期增加48.8萬人次,增幅為68%,恢復(fù)2019年同期的121%。單日到達(dá)最高峰為2月15日,到達(dá)旅客4.7萬人次,其中延吉西站到達(dá)旅客2萬人次。
2024年春運(yùn)期間,客流主要以旅游流、學(xué)生及探親流為主。為了滿足廣大旅客出行需求,延吉車務(wù)段積極向中國鐵路沈陽局集團(tuán)公司申請運(yùn)能,累計(jì)增開旅客列車293列、重聯(lián)642列,增加37萬個(gè)席位。
為進(jìn)一步提升旅客出行體驗(yàn),延吉車務(wù)段管內(nèi)各高鐵站不斷創(chuàng)新旅客服務(wù)舉措,推出“老人尊享”“親子無憂”等一站式無憂服務(wù),依托“碼上服務(wù)”微信智能小程序,升級“線上+線下”服務(wù)預(yù)約,為重點(diǎn)旅客開辟綠色通道;組建志愿服務(wù)隊(duì),重點(diǎn)幫扶老年旅客和“脫網(wǎng)”旅客,確保重點(diǎn)群體旅客溫馨、便捷出行。
春運(yùn)期間,延吉車務(wù)段累計(jì)發(fā)放愛心卡892張、服務(wù)重點(diǎn)旅客1325人次,幫助旅客尋找遺失物品1307件。
一審:佟焱
二審:趙陽
三審:孫明暉