近日,延吉機(jī)場(chǎng)在“航司樂(lè)”服務(wù)品牌基礎(chǔ)上,正式開(kāi)通“一次值機(jī)、行李直掛”跨航司中轉(zhuǎn)服務(wù),成為東北地區(qū)首家開(kāi)展該業(yè)務(wù)的始發(fā)站支線機(jī)場(chǎng)。
跨航司中轉(zhuǎn)服務(wù)最大的特點(diǎn)是將服務(wù)前置到旅客始發(fā)化解,讓旅客在始發(fā)機(jī)場(chǎng)就可以同時(shí)打印兩段航班的登機(jī)牌,托運(yùn)行李直接在目的地機(jī)場(chǎng)領(lǐng)取,簡(jiǎn)化了中轉(zhuǎn)旅客在中轉(zhuǎn)機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)的過(guò)程。延吉機(jī)場(chǎng)運(yùn)輸服務(wù)部值機(jī)室主任孫冬梅說(shuō):“2月22日,延吉機(jī)場(chǎng)正式開(kāi)通面向全國(guó)的‘一次值機(jī)、行李直掛’跨航司中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),此次跨航司中轉(zhuǎn)服務(wù)的開(kāi)通提高旅客出行的便利性和滿意度,提升延吉機(jī)場(chǎng)的通達(dá)性。”
目前,延吉機(jī)場(chǎng)已經(jīng)相繼開(kāi)通青島、長(zhǎng)春、煙臺(tái)、大連、石家莊、銀川、鄭州、長(zhǎng)沙、廈門九個(gè)干線機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù),真正實(shí)現(xiàn)面向全國(guó)的“航線未直連、服務(wù)要直通”工作目標(biāo)。延吉機(jī)場(chǎng)跨航司中轉(zhuǎn)服務(wù)適用于當(dāng)天從延吉始發(fā)的全部國(guó)內(nèi)航班,暫時(shí)不包括春秋航空和九元航空,且旅客的手提行李和托運(yùn)行李需符合延吉機(jī)場(chǎng)出港航班所承運(yùn)航空公司的相關(guān)規(guī)定。
后續(xù),延吉機(jī)場(chǎng)還將進(jìn)一步加深與航空市場(chǎng)主體間合作,持續(xù)完善“小機(jī)場(chǎng)、國(guó)際范”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),助力延邊民航高質(zhì)量發(fā)展。(記者:徐蕾 吳君華)
來(lái)源:延邊廣播電視臺(tái)全媒體新聞采編中心
初審:洪濤
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