近日，有網(wǎng)友通過(guò)“延邊廣電”客戶端百姓熱線發(fā)帖咨詢：供熱報(bào)停一定要把管子剪斷嗎？關(guān)閥門(mén)不行嗎？

龍井市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局：根據(jù)《龍井市供熱報(bào)停管理暫行辦法》第七條，訴求人向熱力公司申請(qǐng)報(bào)停，須自行安排水暖工將自家管道（進(jìn)水、回水）管線斷開(kāi)，并用絲堵或堵帽進(jìn)行封閉，待供熱公司派工作人員上門(mén)對(duì)管道斷開(kāi)處用手機(jī)進(jìn)行全景拍照后，再到龍井熱力營(yíng)業(yè)大廳辦理報(bào)停手續(xù)即可。如存在其他問(wèn)題，可及時(shí)與供熱公司聯(lián)系，供熱所電話：322-0460或322-0462

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問(wèn)題，需要相關(guān)部門(mén)幫您及時(shí)回答和解決問(wèn)題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊廣電”客戶端（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時(shí)必須要注冊(cè)個(gè)人信息（我們負(fù)責(zé)對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門(mén)處理。

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初審：陶蕊

復(fù)審：李穎 楊喜志

終審：朱東日