7月18日，延吉市民張先生向州醫(yī)保局待遇服務窗口贈送了一面寫著“傾力為民辦實事 盡心盡責暖人心”的錦旗，感謝該局工作人員耐心幫助其母親解決醫(yī)保報銷難題。

張先生的母親是我州職工醫(yī)保參保人員，今年初，因突然病情急重，從延邊大學附屬醫(yī)院轉至吉林大學白求恩第一醫(yī)院進行治療。1月4日，張先生去延邊醫(yī)院為母親辦理轉院手續(xù)，但因系統(tǒng)錄入存在時間差，導致其母親在吉大一院住院期間所花費的14萬余元，只能按照自主就醫(yī)的形式報銷20%?；氐窖蛹?，張先生到州醫(yī)保局尋求幫助。經(jīng)該局多次與相關醫(yī)院溝通協(xié)調后，最終為其軋差報銷5.3萬余元。

州醫(yī)保局工作人員盡心盡力為民服務的舉動感動了張先生及其家人，并送來錦旗。“群眾的一面錦旗不僅是對醫(yī)保工作的肯定，更是未來前進的動力?！敝葆t(yī)保局待遇服務部相關負責人表示。

來源：延邊州醫(yī)保局謝明達供稿