新冠肺炎疫情發(fā)生以來，延邊大學(xué)附屬醫(yī)院、延邊婦幼保健院實(shí)施預(yù)約診療、分時(shí)段就診服務(wù)，這兩家醫(yī)院預(yù)約就診量均占門診就診總量的20%左右。

記者在延邊大學(xué)附屬醫(yī)院的門診掛號(hào)窗口前看到，工作人員正在引導(dǎo)前來就診的患者使用預(yù)約掛號(hào)。延邊大學(xué)附屬醫(yī)院預(yù)約診療科科長(zhǎng)曹海燕說：“以下載APP預(yù)約的途徑來介紹一下，下載完APP點(diǎn)擊進(jìn)去以后有延邊大學(xué)附屬醫(yī)院，選擇科室，再選擇醫(yī)生，選擇自己方便的時(shí)間。我們以每30分鐘為一個(gè)單位，可以自由的選擇自己看病時(shí)間，填寫患者信息，點(diǎn)擊預(yù)約，看病當(dāng)天按照預(yù)約的時(shí)間來院就診就可以。”

目前，我州醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療秩序正在逐步恢復(fù)。為了減少交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，州內(nèi)不少醫(yī)院已經(jīng)實(shí)行了預(yù)約診療服務(wù)。作為我州唯一一家三甲醫(yī)院，延邊大學(xué)附屬醫(yī)院從2010年開始實(shí)施預(yù)約診療服務(wù)。為了應(yīng)對(duì)這次疫情，醫(yī)院從今年2月24日開始全面實(shí)施預(yù)約診療、分時(shí)段就診服務(wù)，截至目前，通過預(yù)約診療方式成功就診的患者有4800名，占門診總量的20%。

廣大市民可通過延邊大學(xué)附屬醫(yī)院官方網(wǎng)站、延邊大學(xué)附屬醫(yī)院微信公眾號(hào)、延邊預(yù)約掛號(hào)APP、電話預(yù)約掛號(hào)和現(xiàn)場(chǎng)到醫(yī)院大廳自助機(jī)等方式進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約電話分別是0433-2660114、0433-2260114、0433-2666114。

在延邊婦幼保健院的門診大廳，記者看到，一排有關(guān)如何進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)的展板擺放在顯眼位置。而在不遠(yuǎn)處，幾名患者戴著口罩在預(yù)約掛號(hào)窗口有序取號(hào)。延邊婦幼保健院醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)李哲介紹說，醫(yī)院從2015年開始實(shí)施預(yù)約診療服務(wù)，疫情期間還加大了預(yù)約診療服務(wù)力度，以滿足患者需求，這段時(shí)間，很多外地還有本市的患者，特別是孕產(chǎn)婦的就診需求增高。我們每日統(tǒng)計(jì)患者就診量，調(diào)整患者就診時(shí)間，預(yù)約量也隨之調(diào)整，分時(shí)段做預(yù)約工作。打個(gè)比方，患者少的時(shí)候，半個(gè)小時(shí)預(yù)約人數(shù)限制在2到5人，從二月中旬開始，我們把預(yù)約診療的工作量提到了6到7個(gè)人，最大限度避免患者在某個(gè)特定時(shí)間段聚集在醫(yī)院。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，疫情發(fā)生以來，延邊婦幼保健院接診量同比減少50%，但是孕產(chǎn)婦接診量卻同比增加50%；在門診就診方式上，預(yù)約門診量占門診總量的20%。廣大市民可通過延邊預(yù)約掛號(hào)服務(wù)平臺(tái)微信公眾號(hào)、延邊預(yù)約掛號(hào)APP、預(yù)約電話以及現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)等方式進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約電話為0433-2662114。